ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН GREENIX

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ГРИЙНИКС“ ЕООД, наричано по-долу „Търговецът“, и потребителите на електронния магазин, наричани по-долу „Потребители“.

С използването на сайта Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

ГРИЙНИКС ЕООД, еднолично дружество с ограничена отговорност
ЕИК: 208725294
Седалище: България, с. Шишманци, 4133, ул. Иван Вазов №3

III. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКИ

Потребителят може да прави поръчки като гост или след регистрация.

При подаване на поръчка Потребителят се задължава да предостави вярна и актуална информация.

Търговецът има право да откаже изпълнение на поръчка при съмнения за некоректност.

IV. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Всички цени са в евро (EUR) и не включват доставка, освен ако не е посочено друго.

Методи на плащане:

Наложен платеж
Онлайн плащане с карта

Условия за онлайн плащане:

Плащане с дебитна или кредитна карта посредством V-POS
Приемат се карти Visa, Mastercard и bCard, включително дебитни, кредитни и бизнес карти
Транзакциите се осъществяват чрез MasterCard Identity Check и VISA Secure
Търговецът не съхранява данни за банкови карти
При възстановяване на сума тя се извършва по същата карта

V. ДОСТАВКА

Доставката се извършва чрез куриерска фирма до адрес или офис на куриер.

Сроковете за доставка се посочват при поръчка.

Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриер.

VI. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката.

За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми Търговеца.

Условия за връщане:

Стоката трябва да бъде в оригинален вид, без следи от употреба
Стоката трябва да бъде с оригинална опаковка
Стоката трябва да съдържа всички придружаващи документи

Разходите по връщане са за сметка на Потребителя.

Търговецът възстановява сумата в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.

VII. РЕКЛАМАЦИИ

Потребителят има право на рекламация при несъответствие на стоката.

Рекламации се подават в разумен срок след установяване на проблема.

VIII. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ (GDPR)

Търговецът събира и обработва лични данни само за целите на изпълнение на поръчки.

Възможни категории данни:

Име
Телефон
Адрес за доставка
Имейл

Данните не се предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо за изпълнение на услугата, включително към куриери и платежни оператори.

Права на потребителя:

Достъп до своите данни
Корекция на данни
Изтриване на данни
Ограничаване на обработката

IX. ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ

Сайтът използва бисквитки за:

Правилно функциониране на сайта
Анализ на трафика
Подобряване на потребителското изживяване

Потребителят може да контролира използването на бисквитки чрез настройките на браузъра.

X. ОТГОВОРНОСТ

Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на закупените продукти.

XI. ПРОМЕНИ

Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.

XII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.

Дата на последна актуализация: 07.05.2026 г.